... ситуация (причем, не один раз!), когда из-за якобы поломки контроллера переходили в ручной режим работы. А через несколько месяцев, когда руководство, наконец, решалось вызвать специалиста, выяснялось, что у экрана контроллера просто настроили контрастность на ноль (есть там такая функция). ...